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Natalia Carballo

Maquillaje, cejas perfectas y estrategia digital

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Política de cursos

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web www.nataliacarballo.com y de los servicios que ofrezco.

 
DEVOLUCIONES

Escríbeme a info@nataliacarballo.com

 
REQUISITOS DEL SISTEMA:

A los fines de que el participante pueda disfrutar correctamente del curso necesitará:

  • Un ordenador con pantalla de colores
  • Conexión a internet
  • Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf
  • Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas)
  • Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado
  • También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.
 
PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido está protegido por derechos de autor a favor de Natalia Carballo, que, por tener la autoría del mismo, no autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en alguna red social. Todo el contenido está registrado en Safe Creative como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento de ser un simple borrador hasta las últimas modificaciones y está también previsto registrar las futuras. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

 
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se creará un foro en la red social Facebook; en virtud de ello cada uno de los participantes conocerá al resto de los alumnos del curso que deseen unirse al grupo. El participante debe considerar y respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que:

  • No deberá compartirla información que se recoge dentro del grupo
  • No deberá realizar capturas de pantalla donde se vean los datos personales del resto de los integrantes.
  • No deberá contactar al resto de los integrantes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc.
 
DATOS SOLICITADOS Y FINALIDAD

Natalia Carballo hace saber, además de la política de privacidad que aplica en el sitio web y que puedes consultar aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud:

  • A los fines de realizar la factura Natalia Carballo solicitará el nombre, NIF y dirección del participante.
  • A los fines de lograr una comunicación efectiva con el participante Natalia Carballo solicitará el correo electrónico y el nombre del participante.
  • A los fines de poder realizar el pago del curso Natalia Carballo utiliza las plataformas de pago PayPal, Stripe y ServiRed. A continuación se especifican donde se encuentran ubicadas éstas empresas y como acceder a sus políticas de privacidad:
    • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: Se encuentra ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Su política de privacidad puede observarse en el siguiente link: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
    • ServiRed: Se encuentra ubicada en España y su política de privacidad puede observase en https://www.servired.es/politica-de-privacidad-y-cookies/
    • Stripe Inc: Se encuentra ubicada en los Estados Unidos de América y su política de privacidad puede observase en https://stripe.com/us/privacy

Los datos que sean recabados por Natalia Carballo se encuentran alojados en Hospedaje y Dominios S.L., empresa que tiene sus instalaciones en la Calle Obispo Osmundo n-7-4-B, 24400 Ponferrada (León), España, y pueden ser contactados por medio de un ticket de consulta a través del link https://www.hospedajeydominios.com/clientes/submitticket.php?step=2&deptid=2

 

Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:

El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a info@nataliacarballo.com. Tus datos serán guardados por el siguiente tiempo:

  • Datos de facturación: por el tiempo legal que corresponda según la ley.
  • Datos de acceso al curso y notificaciones: por 6 meses.
  • Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba Natalia Carballo de parte del participante serán eliminados luego de transcurridos 6 meses. Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre Natalia Carballo y el participante o que deba guardar por el tiempo legalmente aplicable como prueba de alguna respuesta a una petición de alguno de los derechos que establecidos en la LOPD, RGPD, LSSI, o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico y en general.

 

DATOS PARA PUBLICIDAD

Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con el curso, en caso de que Natalia Carballo desee el email del participante para fines publicitarios, los solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad que ya se encuentran en el sitio web (colocar el enlace de las políticas de privacidad).

 
CESIÓN Y COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos o prestados a alguien diferente de las compañías mencionadas.

 
USO DE APLICACIONES DE TERCEROS

A lo largo del curso Natalia Carballo recomendará programas, aplicaciones, plugins que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que Natalia Carballo no se responsabiliza por el uso que el participante le dé a los mismos.

 

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El curso está creado para orientar en materias que son del dominio de Natalia Carballo, pero en ningún momento, tiene como objeto sustituir la contratación de cualquier profesional ya sea que se encuentre directa o indirectamente relacionado con el contenido del presente curso por lo que Natalia Carballo no se hará responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su negocio, o en la aplicación de los contenidos del curso.

Natalia Carballo no se responsabiliza por los resultados que pudiera ocasionar la falta de información o el suministro de información falsa por parte del participante. Natalia Carballo asume que todo lo indicado por éste, en cualquier tema que se le consulte o información que le sea solicitada es del todo cierta, con especial énfasis en datos bancarios, alergias y condiciones médicas preexistentes.

 

ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Estos términos han sido anunciados en:

  • La página de venta del curso
  • La página de confirmación de compra del curso
  • El email de bienvenida al curso

 

Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada las presentes políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con el curso.

© Copyright Natalia Carballo, 2020 | Diseño de ANDREAMPROS

  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Aviso Legal
  • Política de cursos
  • Política de ventas
  • Términos y condiciones

Política de cookies

Consideraciones previas:

Para información sobre la responsable de los datos, así como encargados del tratamiento y la política de privacidad, puedes ir al Aviso Legal.

Para poder tener las cookies actualizadas, he contratado el servicio de Cookiebot, quien se dedica a realizar un escaneo mensual de mi sitio web informando sobre las cookies utilizadas, además de ayudarme a ofrecerte una mayor transparencia, dejando que tú, como usuario del sitio web, elijas con total libertad las cookies que realmente deseas ver o no.


 

Qué no son las cookies:

No son archivos de virus, spam, troyanos, gusanos, spyware, ni programación publicitaria ya sea estática en la página o en formato de ventana emergente (pop-up).


 

Dónde se guardan

En cada navegador, (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), y no al usuario. Para comprobar esto puedes entrar en el mismo dominio web y verificar en dos navegadores diferentes, viendo que las preferencias pueden ser diferentes en cada uno, o en la ventana privada dentro del mismo navegador.


 

Qué sucede si no las activo

A manera de ejemplo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:

  • No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados
  • No podrás acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación
  • No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiéndome saber cómo mejorar
  • No podrás compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
  • No podrás realizar comentarios en el blog
  • No podrás usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
  • No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad (no es mi caso, que no uso publicidad por clic, pero igual te lo pongo a modo de información)
  • En determinados sitios de dominios web, podrá considerarse tu navegación como spam por no poder ser identificada
  • Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.

 


 

Cómo ejercer tus derechos

En cualquier momento puedes desactivar las cookies que no desees utilizar, cambiando tu consentimiento como se indica en el área de definición de las cookies dentro de estas políticas.


 

Cómo eliminar todas las cookies

Puedes eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realices o para un dominio web determinado. Esta configuración debes realizarla en cada navegador, si lo haces en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si aceptas el uso de cookies. Esto no lo puedo hacer por ti, deberás realizarla de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desees.

Como cada navegador posee configuraciones diferentes, deberás dirigirte a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante, por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que estés utilizando, esto puede variar. Lo mejor es que siempre acudas a los manuales de uso de tu navegador, estos links que te dejo son meramente orientativos.

  • Chrome: Ir a Menú – Configuración (en Mac: Preferencias) – Ajustes Avanzados – Privacidad – Aquí elige si configurar las cookies o eliminar las cookies existentes. Para más información puede visitar la ayuda de Chrome.
  • Internet Explorer: Ir a Herramientas – Opciones de Internet – Privacidad – Privacidad – Configuración – Opciones avanzadas. Configure lo deseado. Para más información puede visitar la sección de ayuda propia del navegador.
  • Firefox: Ir a Menú – Preferencias – Privacidad – Mostrar cookies – Configurar según lo que desee. Para más información puede visitar la sección de ayuda del navegador.
  • Safari:Safari – Preferencias – Privacidad – Realice la configuración deseada. Para más información puede visitar la ayuda de Apple.

 


 

Si deseas más información

En todo momento puedes comunicarte conmigo a través del correo electrónico info@nataliacarballo.com.

Aviso legal

De acuerdo con la exigencia establecida en artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se cumple con la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y titularidad del dominio web nataliacarballo.com, así como las redes sociales y el sitio web asociadas, en lo adelante el “sitio web” le pertenecen a Natalia Carballo Cabrera, DNI 54092273E, con domicilio en Calle Cantonera, 4, 1B, Telde, Las Palmas, España, Código Postal 35200, en lo adelante “Natalia Carballo”, y cuyo correo electrónico de contacto es info@nataliacarballo.com.

Política de privacidad

Responsable de los datos personales:

Natalia Carballo Cabrera, en lo adelante “Natalia Carballo”, número de DNI 54092273E, con domicilio a estos efectos en Calle Cantonera, 4, 1B, Telde, Las Palmas, España, Código Postal 35200, y cuyo correo electrónico de contacto es info@nataliacarballo.com.

 

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.
  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Natalia Carballo, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Natalia Carballo de responder a la petición.
  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
  • Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Natalia Carballo.
  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Natalia Carballo no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Natalia Carballo en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico info@nataliacarballo.com.

En ningún momento Natalia Carballo compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Natalia Carballo. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

 
Formularios

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

  •  De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Natalia Carballo, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Natalia Carballo de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Natalia Carballo serán los encargados del tratamiento.
  • De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Natalia Carballo, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Natalia Carballo, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
  •  Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Natalia Carballo al correo electrónico info@nataliacarballo.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
  • Para procesar el pedido: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que Natalia Carballo pueda procesar los pedidos de acuerdo con las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

 

Encargados del tratamiento

Natalia Carballo necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar a https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
  • Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.: sociedad de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador, con domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España), CIF número A83052407, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo16.665, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323, Inscripción 1ª (datos registrales del nombre de dominio “correos.es”: Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) Para más información visitar http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
  • ServiRed: plataforma de pago para gestionar el cobro con tarjeta de crédito en el sitio web, propiedad de la empresa SERVIRED SOCIEDAD ESPAÑOLA DE MEDIOS DE PAGO SA. Queda ubicada en España y su política de privacidad puede observase en https://www.servired.es/politica-de-privacidad-y-cookies/
  • Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy
  • Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement
  • Amazon: Portal utilizado para la venta de los libros. Toda información personal que facilite o se recoja a través de Amazon.es será tratada principalmente por Amazon Europe Core SARL, Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL y Amazon Media EU SARL, los responsables del tratamiento. Las cuatro sociedades mencionadas tienen su domicilio social en 5, Rue Plaetis L-2338, Luxemburgo. Para más información: https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201909250_to_201909010?nodeId=201909010
  • Cookiebot: Herramienta utilizada para el análisis de cookies, se encuentra ubicada en Cybot A/S Havnegade 39 1058 Copenhagen, Dinamarca; puede contactarse a través del correo electrónico mail@cybot.com y su política de privacidad puede observarse en https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
  • Webempresa: Empresa encargada de ofrecer servicios de registro de dominios y alojamiento web;  pueden contactarse a través de un ticket de consulta por medio del link https://www.webempresa.com/contactanos.html
  • Awin: Empresa proveedora del servicio de marketing de afiliación; se encuentra ubicada en Conde de Peñalver, 38, 4 planta 28006, Madrid, España, pueden contactarse a través del correo electrónico spain-service@awin.com y su política de privacidad puede observarse en https://www.awin.com/es/legal/privacy-policy
  • Rakuten Marketing LLC: Empresa proveedora del servicio de marketing de afiliación, se encuentra ubicada en 71 Calle Reina Victoria, 7º Piso, Londres, EC4V 4AY, Reino Unido; pueden contactarse a través del correo electrónico rm-subjectrights@mail.rakuten.com o del link https://rakutenmarketing.com/contact-us/ y su política de privacidad puede observarse en https://rakutenmarketing.com/legal-notices/website-privacy-policy/
  • Barbara Gees: Es una asesora y coach experta en piel, se encuentra ubicada en Calle Cadaqués 26, El Prat de Llobregat (08820) Barcelona, puede contactarse a través del correo electrónico info@barbaragees.com y su política de privacidad puede observarse en https://www.barbaragees.com/politica-de-privacidad/

En casos puntales Natalia Carballo podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Natalia Carballo notificará de esta situación a sus usuarios, compradores, clientes o participantes según fuere el caso.

 

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Natalia Carballo realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

Natalia Carballo no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Natalia Carballo. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Natalia Carballo.

Natalia Carballo no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Natalia Carballo, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Natalia Carballo tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

 

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable, 5 años.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a info@nataliacarballo.com.

¡Gracias por suscribirte!

¡Casi, casi, estás dentro!

En breve te envío un correo para que me confirmes tu suscripción.

¡Gracias por escribirme!

En 47/42 horas me pondré en contacto contigo. Ten en cuenta que los festivos y fines de semana no son laborables :)